الأسئلة الشائعة
إلى ماذا يشير مصطلح GSM؟
يبلغ وزن فساتين Bown of London الفاخرة ذات الوزن الثقيل حوالي 400 جرام لكل متر مربع من القماش لضمان أردية حمام وأردية حمام فاخرة وعالية الجودة.
وكقاعدة عامة، كلما ارتفع رقم GSM، زادت جودة المنتج.
أضعاف الأصفاد الخلفية
تم تصنيع أرواب Bown of London التي تتميز بأصفاد خلفية قابلة للطي بأصفاد داخلية مبطنة.
الأساور الداخلية المبطنة مبطنة في الجزء الداخلي من الكم بنفس نمط نسيج القطيفة الذي يظهر على الجزء الخارجي من الرداء الخاص بك.
تأكد من أنه عند طي الكم للخلف ليناسب طول ذراعك الفردي، فإن نمط الأكمام المطوية سوف يتطابق مع بقية الملابس.
إلى ماذا يشير مصطلح "القطيفة"؟
مصطلح القطيفة هو اللمسة النهائية اللامعة الناعمة التي يتم الحصول عليها عن طريق حلق سطح قطعة من قماش المناشف، فساتين باون أوف لندن القطيفة تم الانتهاء من حلقة المناشف على الجانب السفلي من الملابس لتوفير الدفء والامتصاص، بينما تمت حلاقة السطح الخارجي للملابس الذي تراه وتشعر به لإزالة الجزء العلوي من حلقات المناشف لإنتاج لمسة نهائية لامعة عالية الجودة للحصول على أفضل العباءات الفاخرة. التي يحبها عملاؤنا.
لماذا تستخدمين القطن المصري في فساتينك؟
تتطلب Bown of London أن تكون أثوابنا من أجود أنواع القطن المصري، وهو معروف في جميع أنحاء العالم بأنه الأعلى جودة والأكثر نعومة وأقوى في العالم ويلبي عتبة الجودة التي نطلبها.
هل يمكنني تغيير الطلب بعد تقديمه؟
إذا كنت ترغب في تغيير الطلب، البريد الإلكتروني hello@bownoflondon.com أو اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على +44 (0) 1784 225904 في أقرب وقت ممكن.
كيف يمكنني استبدال منتجي؟
نحن لا نقدم خدمة الاستبدال للطلبات الدولية والخارجية. يرجى إعادة طلبك ووضع طلب جديد. سوف نقوم بإصدار كامل المبلغ للمنتج الذي تم إرجاعه.
يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تسهيل تكلفة إعادة الشحن - أنت العميل مسؤول عن جميع تكاليف إعادة الشحن
أنا مفقود/لديك عنصر غير صحيح/تالف في طلبي؟
في حالة تلقي أي مما سبق، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني hello@bownoflondon.com أو اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم +44 (0) 1784 225904 في أقرب وقت ممكن لحل هذه المشكلة.
ما هي سياسة الإرجاع في Bowon of London؟
بالنسبة لعملائنا في الخارج، سيكون هناك رسوم شحن إضافية مستحقة الدفع.
كيف يمكنني حماية ثوبي الجديد من Bowon of London
ننصحك بغسل الفستان بشكل منفصل في دورة غسيل دافئة بدون استخدام مكيف للأقمشة، ولا تقم بالتجفيف بالمجفف.
لا تتطلب أثوابنا القطيفة والفاخرة ذات الوزن الثقيل الكي، فما عليك سوى تعليقها على الشماعة حتى تجف.
بينما ستستفيد الأقمشة القطنية خفيفة الوزن من عملية الكي الخفيفة.
ما الحجم الذي يجب أن أطلبه؟
يرجى الرجوع إلى رابط جدول المقاسات طيه
ماذا يحدث إذا لم أقم بالتوقيع على طلبي؟
في رأينا، لا شيء يضاهي جودة وأداء ألياف القطن المصري الطبيعية بنسبة 100% كما هي مستخدمة في أردية الحمام Bown of London التي توفر لعملائنا سنوات من الخدمة المخلصة.